Bidster vs Bidplaza: richiedere cancellazione dati

La questione di Bidster vs Bidplaza lascia molti lati oscuri e non è facile dare responsabilità precise all'una o all'altra.

Da una parte c'è la responsabilità di chi ha sottratto i dati personali in maniera indebita, dall'altra la responsabilità di chi non ha predisposto tutte le precauzioni necessarie per la protezione degli stessi.

Come si legge dal documento di privacy su Bidster:

"[...] Ciascun utente potrà esercitare i diritti di accesso di cui all'art. 7, Legge Privacy, inviando richiesta espressa in tal senso direttamente al Titolare, presso la sede legale, a mezzo lettera raccomandata ovvero, posta elettronica all’indirizzo supporto@bidster.com, ed al Responsabile, presso la sede legale, a mezzo lettera raccomandata ovvero fax al numero +448452801065 ovvero, ancora, posta elettronica all’indirizzo support@bidster.com [...]"

Da valutare quindi l'opportunità di richiedere di essere cancellati dai loro database, visto il comportamento non molto trasparente da parte loro.

Bidplaza sembra ancora non raggiungibile con la sua nuova piattaforma, per cui rimandiamo il discorso.

Bidster vs. Bidplaza cosa è successo?

Al sito Bidplaza è successo qualcosa di poco chiaro. Ieri gli utenti di questo sito di aste al ribasso ha ricevuto un'email da una certa "Bidster UK Ltd" che recitava:

Gentile NOME

Le compagnie Bidplaza e Bidster, tra i più grandi e più convenienti operatori di offerte aste, hanno deciso di terminare la loro collaborazione. Di conseguenza il sito Web di Bidplaza, i dettagli dei conti dei clienti (nome e codice segreto), liste delle offerte fatte in passato, e saldo del conto sono stati trasferiti sul sito Bidster.com (sottoforma di bonus).

Il nuovo sito Bidster.com e’ esattamente come il precedente, ma ci saranno migliori offerte, più vantaggiose, e prodotti migliori. Inoltre il servizio clientela e stato migliorato.

Bidster.com spera di poter continuare con Lei il felice rapporto anche in futuro. A questo scopo, e a riconoscimento per la sua pazienza durante questa transizione, Bidster.com ha depositato €10 sul suo conto per le sue future offerte, con I nostri migliori auguri per una favolosa vincita quale un viaggio a Montecarlo (le offerte chiuderanno domenica), oppure una bellissima Porsche nuova.

Distintamente,

Felix Liebermann
CEO, Bidster UK Ltd

A distanza di poco tempo è arrivata un'altra email da Bidplaza.it che recitava:

Gentile NOME ,

Molto presto vi introdurremo alla nostra fantastica nuova piattaforma piena di sorprese e novita'.

Siamo spiacenti di informarti che in data 6/11/08 Bidplaza e' stata vittima di gravi violazioni di legge, tra l'altro in materia di tutela del marchio e concorrenza sleale, ad opera della societa' Bidster UK Ltd.

Bidster UK, cogliendo l'opportunita' del nostro passaggio ad una nuova piattaforma, impropriandosi illegalmente dei nostri dati sta' cercando di falsamente impersonare il nostro marchio e la nostra societa'.

Vi preghiamo di fare attenzione che nella barra indirizzo del vostro browser ci sia scritto il nostro dominio www.bidplaza.it

Bidplaza si riserva, pertanto, d'intraprendere ogni opportuna azione a tutela dei propri interessi e diritti.

Si precisa, infine, che Bidplaza e' estranea ad ogni attivita', anche di natura commerciale, posta in essere da tale Bidster UK Limited. e vi invita a diffidare da tale compagnia.

Cordiali Saluti
Servizio Clienti
Bidplaza.it

Cosa è successo veramente? Chi ha ragione? Sul web non si trova una risposta univoca, e intanto a farne le spese sono gli utenti e i loro dati personali!

Stiamo a vedere gli sviluppi. Una cosa è certa: qui dovrebbe intervenire il Garante della Privacy e verificare le violazioni perpetuate e le responsabilità dei due attori di questa vicenda.